Artikelinhalt

Peakwork verzeichnet einen weiteren Meilenstein in der Einführung seiner neuen Tour Operator Plattform nexTOs: Capital Holidays und Etihad Holidays setzen als erste Reiseveranstaltermarken die Lösung vollständig und exklusiv in Deutschland und UK ein – von der Inventarverwaltung über Produktmanagement, Distribution und Buchung bis hin zur Abwicklung, und das ohne den Einsatz externer Drittanwendungen.

Während sich Capital Holidays vom Standort München aus auf hochwertige Pauschalreisen nach Ägypten, in die Türkei und in weitere Destinationen spezialisiert, bietet Etihad Holidays maßgeschneiderte Reisepakete in alle sieben Emirate der Vereinigten Arabischen Emirate an – insbesondere für Gäste aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien. 

„Die Einführung von nexTOs über beide Marken hinweg ist für uns ein strategischer Meilenstein“, erklärt Lamia Azimi, Geschäftsführerin der Capital Holidays (Europe) GmbH. „Mit Peakworks Plattform steuern wir sämtliche Prozesse durchgängig in einem zentralen System. Das verkürzt unsere Time-to-Market erheblich, schafft Transparenz und bringt maximale Effizienz in unsere tägliche Arbeit.“

Das Projekt wurde in bemerkenswert kurzer Zeit realisiert. nexTOs dient dabei als zentrales Betriebssystem und ermöglicht die vollständig integrierte Steuerung aller Veranstalterprozesse. Die Plattform umfasst unter anderem ein zentrales Bestandsmanagement für Reiseleistungen, die dynamische Paketierung, flexible Preis- und Provisionssteuerung, integrierte Fulfillment-Tools bis hin zu den Anbindungen an führende OTAs und Vertriebspartner. 

Die Nutzung der in nexTOs integrierten Partner-Systeme ist fester Bestandteil: Für die Inventarverwaltung kommt die neue Lösung von Peakwork basierend auf Cyberlogic-Technologie zum Einsatz und Sabre Vacations ist für den stationären Vertrieb im DACH Markt angebunden. Die Web-Frontends der Endkundenportale wurden von CFM Media auf Basis von nexTOs innerhalb von nur drei Monaten erfolgreich konzipiert, entwickelt und implementiert. Eine OTA-Lösung für Reisebüros befindet sich bei CFM bereits in der Entwicklungsphase.

„Die Zusammenarbeit mit den Teams von Capital Holidays und Etihad Holidays in München, London und Abu Dhabi war sehr intensiv, partnerschaftlich und erfolgte mit starkem konstruktivem Austausch. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam in so kurzer Zeit erreicht haben“, sagt Manuel Saballus, CEO von Peakwork. „Unsere Investitionen in leistungsfähige Produkte und stabile Systemarchitektur zahlen sich hier klar aus – im Sinne des gesamten Peakwork Netzwerks.“

Der Livegang der neuen Lösung erfolgte zunächst in Großbritannien und Deutschland. Weitere Markt-Rollouts, unter anderem in den Vereinigten Arabischen Emiraten, sind bereits in Planung.

Weitere Informationen zu nexTOs unter: www.peakwork.com/nexTOs-tech
www.capitalholidays.com
www.etihadholidays.de

Über Peakwork

Als Enterprise-Software-Unternehmen unterstützt Peakwork seine Kunden entlang der touristischen Wertschöpfungskette dabei, ihr Geschäft in den Bereichen Einkauf (Supply), Produktion und Distribution erfolgreich auszubauen.

Das von der Düsseldorfer Peakwork entwickelte Player Hub Technology® Netzwerk ist ein Marktplatz, der Angebot und Vertrieb im globalen Leisure-Travel-Markt zusammenführt.

Die führenden Lösungen von Peakwork sind international skalierbar und für die Verarbeitung sehr hoher Traffic-Volumina ausgelegt.

Führende Reiseveranstalter setzen auf die Dynamic-Packaging-Lösung von Peakwork sowie auf deren umfassend angebundenen Content. Unser hybrides Modul kombiniert branchenführende Caching-Technologie mit flexibler Live-API-Anbindung, einschließlich NDC-Content und dynamischer Raten. Sämtliche Lösungen basieren auf cloud-nativer Hosting-Infrastruktur und Managed Operations und stehen als auto-skalierbare Software-as-a-Service (SaaS)-Modelle zur Verfügung.

Seit 2023 ist Peakwork Teil von Constellation Software (TSX), einem der weltweit größten Softwareunternehmen im Bereich Vertical Market Software (VMS).